🛡️ CAM KẾT CHẤT LƯỢNG TẠI QKM

Mỗi chiếc iPhone cũ bán ra tại QKM không chỉ là một sản phẩm, mà là một lời hứa.
Và chúng tôi cam kết thực hiện đến cùng.

✅ 1. Cam kết máy bán ra đúng tình trạng mô tả

  • Mỗi máy tại QKM đều có phiếu mô tả sản phẩm rõ ràng, ghi rõ:

    • Ngoại hình: mức độ xước/móp (nếu có)

    • Tình trạng pin

    • Tình trạng các chức năng như Face ID, vân tay, camera, loa, màn hình…

    • Tình trạng linh kiện: zin nguyên bản hay đã thay chính hãng (nếu có)

  • Bạn cầm máy trên tay – đúng y như mô tả. Không có bất ngờ.

🎁 2. Cam kết: PHÁT HIỆN SAI LỆCH – TẶNG LUÔN MÁY

  • Nếu khách hàng hoặc bên thứ ba kiểm tra và phát hiện máy sai mô tả, QKM:

    • Hoàn tiền 100%

    • Tặng luôn máy cho khách – như một lời xin lỗi và minh chứng cho sự minh bạch

👉 “KHÔNG ZIN – TẶNG MÁY” không phải khẩu hiệu – mà là hành động.

🔁 3. Cam kết bảo hành 1 đổi 1 – Nhanh hơn cả Apple

  • Lỗi phần cứng → Đổi máy khác ngay

  • Không cần chờ gửi hãng, không giữ máy quá lâu

  • Không “sửa tạm” hay đùn đẩy trách nhiệm

Bạn được đổi máy mới tương đương trong vòng 1–2 ngày làm việc, nhanh hơn so với quy trình đổi bảo hành của Apple từ 7–10 ngày.

📊 4. Cam kết luôn cập nhật bảng giá tốt nhất

  • Giá bán niêm yết tại qkm.vn luôn được cập nhật mỗi ngày

  • Chúng tôi đảm bảo:

    • Giá đúng – không kê giá

    • Không để khách hàng “mua hớ”

    • Không có chiêu trò “giá mồi – máy khác”

QKM không hứa rẻ nhất thị trường, nhưng đảm bảo xứng đáng từng đồng bạn bỏ ra.

💬 5. Cam kết hỗ trợ tận tâm – Dù nằm ngoài bảo hành

  • Máy hết bảo hành? Lỗi ngoài phạm vi cam kết?
    👉 QKM vẫn hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa, thay thế linh kiện với giá gốc – không tính công.

  • Không có tình trạng “bỏ mặc khách sau khi hết bảo hành”

Trách nhiệm của QKM không kết thúc khi hết thời gian bảo hành.
Chúng tôi cam kết đồng hành với bạn lâu dài, như cách chăm sóc người thân.

🧾 TẤT CẢ CAM KẾT ĐỀU THỂ HIỆN BẰNG VĂN BẢN

  • Có phiếu mô tả sản phẩm

  • Có giấy cam kết linh kiện

  • Có hóa đơn rõ ràng

  • Có giá niêm yết công khai trên website

💡 Vì sao QKM dám cam kết như vậy?

Bởi vì:

  • Máy đã qua 3 vòng test độc quyền tại Cà Mau

  • Được mở máy kiểm tra linh kiện trước mặt khách

  • Người bán là kỹ thuật viên chuyên môn cao, không phải chỉ bán hàng

  • QKM xây dựng từ niềm tin và sự thật, không dựa vào chiêu trò

❤️ QKM – CAM KẾT CHẤT LƯỢNG BẰNG DANH DỰ NGƯỜI LÀM NGHỀ

“Bán hàng là giúp khách hàng – không phải chỉ để thu tiền.”
Hơn 5 năm làm nghề, chúng tôi chọn làm khó mình để làm dễ cho khách.
Và khách hàng chọn QKM – vì họ biết chúng tôi không giống phần còn lại.