📖 CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU QKM

Từ một kỹ thuật viên sửa iPhone với đôi tay đầy dầu mỡ – đến người sáng lập QKM với triết lý bán hàng bằng sự trung thực.
Đây không chỉ là hành trình của một cửa hàng.
Đây là hành trình trở thành nơi khách hàng gửi trọn niềm tin.

✋ QKM bắt đầu từ một điều rất đơn giản: KHÔNG MUỐN AI MUA NHẦM IPHONE DỰNG

Chào bạn,
Tôi là Quốc Khánh – sáng lập QKM và cũng là một người từng chứng kiến quá nhiều khách hàng bị “làm giá”, bị lừa mua iPhone dựng, pin lô, camera giả… chỉ vì họ không biết cách kiểm tra.

Tôi bắt đầu từ vị trí của một kỹ thuật viên sửa iPhone, và sau nhiều năm tiếp xúc với hàng ngàn chiếc máy, tôi nhận ra một điều:

Người mua iPhone cũ không cần giá rẻ – họ cần sự thật.

🔍 Tôi chọn làm khác – từ những điều cơ bản nhất

  • Mở máy kiểm tra ngay trước mặt khách

  • Viết giấy cam kết từng linh kiện – không nói miệng

  • Cho khách dùng thử 7 ngày – trả lại nếu không hài lòng

  • Thu lại 85–90% giá trị nếu khách muốn lên đời trong 1 năm

Và nếu sai lệch với mô tả?
👉 HOÀN TIỀN 100% – TẶNG LUÔN MÁY.

🔧 Quy trình kiểm định 3 vòng test độc quyền tại Cà Mau

Không giống nơi khác chỉ test hình thức hoặc tính năng sơ sài, tại QKM:

  1. Vòng 1: Test ngoại hình máy – đảm bảo hình thức chuẩn like new

  2. Vòng 2: Kiểm tra toàn bộ tính năng

  3. Vòng 3 (độc quyền): Mở máy kiểm tra từng linh kiện bên trong – màn hình, mainboard, camera, pin…

Mỗi máy bán ra là một lần “soi kỹ từng mm”, như đang chọn máy cho người thân ruột thịt.

❤️ Vì khách hàng là “ông chủ duy nhất”

Tại QKM, mọi nhân sự – kể cả tôi – đều tâm niệm rằng:

“Chỉ cần khách không hài lòng và chọn mua nơi khác, chúng tôi sẽ mất việc.”

Đó là lý do chúng tôi lắng nghe khách, hỗ trợ cả khi đã hết bảo hành, và không bao giờ ngừng cải thiện.

🌟 Từ một góc sửa máy nhỏ ở Cà Mau…

…đến một thương hiệu được hàng ngàn khách hàng trên toàn quốc tin tưởng.
Với hơn 45.000 người theo dõi trên YouTube, hàng trăm phản hồi 5 sao, QKM hôm nay vẫn giữ đúng điều cốt lõi như ngày đầu:

Bán hàng phải là giúp khách – chứ không phải giấu khách.

📌 Tầm nhìn & sứ mệnh

  • 🎯 Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu iPhone cũ quốc tế uy tín số 1 tại miền Tây

  • 🚀 Sứ mệnh: Mang đến trải nghiệm mua iPhone cũ minh bạch – chất lượng – hậu mãi như người thân

💎 5 giá trị cốt lõi của QKM

  1. Trung thực & minh bạch

  2. Làm thật – ăn thật

  3. Khách hàng là ông chủ duy nhất

  4. Học tập trọn đời

  5. Bán hàng là giúp khách hàng

✨ Câu kết truyền cảm hứng

iPhone thì ai cũng bán.
Nhưng iPhone zin – kiểm định tận tâm – bảo hành trách nhiệm đến cùng,
chỉ có QKM làm đến nơi đến chốn.